• workspace_premium

    Premium Izrada

    Isti materijali, detalji i sjaj kao kod vrhunskih modela uz maksimalno vjeran izgled.

  • photo_library

    Stvarne Slike

    Svaki proizvod ima i stvarne fotografije snimljene uživo za potpunu sigurnu kupnju.

  • autorenew

    Brz Povrat

    Ako ti ne odgovara veličina ili model, možeš izvršiti zamjenu ili povrat u brzom roku.

  • support_agent

    Brza podrška

    Javi nam se za bilo kakvo pitanje ili pomoć. Odgovaramo unutar 2 sata, svakog dana u tjednu.

    Pitanja i odgovori

    price_check

    Zašto su vaši proizvodi tako povoljni?

    Naš nakit dolazi direktno od provjerenih proizvođača, bez dodatnih posrednika i trgovinskih marži.

    Zato možemo ponuditi
    vrhunsku kvalitetu po pristupačnijoj cijeni, a kvalitetom ostati na razini nakita koji košta višestruko više.

    verified_user

    Jesu li vaši proizvodi originalni Pandora ili Swarovski?

    Naši proizvodi nisu službeni Pandora® ili Swarovski® brend, niti smo povezani s tim kompanijama.

    Radi se o nakitu
    inspiriranom originalnim dizajnom (1/1 stil), napravljenom od istih visokokvalitetnih materijala poput:

    • 925 sterling srebra
    • rodij / pozlata prema modelu
    • visokokvalitetni cirkoni (zirconia), kao kod luksuznih brendova

    Kupci ih biraju jer izgledom i kvalitetom djeluju identično kategoriji luksuznog nakita, dok je cijena pristupačnija.


    Svi proizvodi dolaze u
    našem premium Balkan Sjaj paketu, uključujući:

    • elegantne poklon kutijice
    • velvet vrećice
    • ambalažu iste kvalitete i stila kao kod luksuznih brendova

    Tako kupac dobiva kompletan 1/1 premium doživljaj, od nakita do ambalaže, spremno za poklon ili svakodnevno nošenje.

    diamond

    Jesu li materijali zaista kvalitetni?

    Da — svaki komad je izrađen od pravih materijala, uključujući:

    💎 Srebro 925 (za modele iz „silver“ kolekcije)

    💎
    Zirconia kristali visokog sjaja

    💎
    Rhodium plated / srebro / pozlata, ovisno o modelu

    Materijali su testirani, ne tamne lako i pogodni su za svakodnevno nošenje.

    photo_camera

    Mogu li vidjeti prave slike proizvoda?

    Možeš u svakom trenutku!

    Pošalji nam poruku i poslat ćemo ti
    fotografije i videe uživo određenog modela.

    📩 Instagram DM: @balkan.sjaj

    📩 Email:
    balkan.sjaj.nakit@gmail.com

    swap_horiz

    Što ako ne pogodim veličinu narukvice ili prstena?

    Možeš zamijeniti veličinu unutar 14 dana.

    Kupac plaća samo
    trošak dostave kod zamjene, a novi proizvod šaljemo nakon što primimo natrag prvi model.

    undo

    Mogu li vratiti proizvod ako mi se ne svidi?

    Da — imaš 14 dana pravo na povrat.

    Proizvod mora biti nekorišten i u originalnoj ambalaži.

    Kupac snosi samo trošak povratne dostave, a mi izdamo povrat novca u roku 48h.

    local_shipping

    Koliko traje dostava?

    📦 Hrvatska: 1–3 radna dana

    📦 Slovenija, Srbija, BiH, Crna Gora, Sjeverna Makedonija:
    2–5 radnih dana

    Svaka pošiljka dobiva tracking broj.

    Kontaktni obrazac